Política de Privacidad

1. Introducción

En OnTicket valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

Datos de Identificación: Nombre, apellido, DNI, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Transacción: Información sobre las compras realizadas, detalles del evento y medio de pago (parcialmente, ya que los pagos son procesados por terceros seguros).
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de navegación a través de cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

Procesar sus compras y entregar las entradas.
Comunicarnos con usted sobre sus transacciones o cambios en los eventos.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

4. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

Organizadores del Evento: Para la gestión del acceso y control de entradas.
Proveedores de Servicios: Procesadores de pago (ej. Mercado Pago), servicios de correo electrónico y alojamiento web.
Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Sus Derechos (Habeas Data)

Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses.
Solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales.
Retirar su consentimiento para el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en privacidad@onticket.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de la plataforma.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.